Consultancy NL

Hoi, mijn naam is Wendy van Mieghem. Als psycholoog en socioloog ondersteun ik individuele professionals en organisaties bij (complexe) veranderopgaven. Ik analyseer, ontwerp en leid de menselijke kant van duurzame veranderprocessen. Op deze pagina kan je lezen wat er gebeurt wanneer jij/jullie mij inhuren als consultant.

Lees hieronder meer over mijn werkwijze en achtergrond:

Wil je liever individueel aan de slag? Lees dan over executive coaching. Wil je leren in een groep met professionals uit andere bedrijven en beroepen? Met de Duurzaam Veranderen Opleiding kan je leren om zelfstandig de menselijke kant van duurzame veranderprocessen te leiden.

 

Wendyvanmieghem.com CRKBO geregistreerde instelling

Geregistreerd opleidingsinstituut

De consultancy opdrachten worden belast met 21% btw. Alle overige begeleiding en trainingen zijn vrijgesteld van btw. Ze worden verzorgd vanuit mijn bedrijf Wendyvanmieghem.com, dat staat geregistreerd bij het CRKBO en voldoet aan de kwaliteitscode voor Opleidingsinstituten.

Enkele opdrachtgevers

Gadero logo

De menselijke kant van complexe veranderopgaven

Wist je dat 70% van de veranderopgaven door menselijke factoren eindigt in een verslechtering van de situatie (bron)? En ook de duurzaamheid en effectiviteit van de overige 30% laat vaak te wensen over. Mijn visie hierop is dat er niet alleen onvoldoende tijd en ruimte wordt genomen om tot een zorgvuldige analyse, ontwerp en uitvoering van veranderprocessen te komen. Het merendeel van de veranderprocessen loopt stuk doordat onvoldoende rekening wordt gehouden met alledaagse menselijke behoeften, gedrag en cultuur. Dat komt grotendeels door een gebrek aan kennis en ervaring in het opvangen van menselijke factoren.
Het duurzaam en effectief doorlopen van veranderprocessen vraagt van (in)formele leiders een intrinsiek gedragen leergierigheid, ontwikkelingsbereidheid en commitment. Die vormen de basis voor het dragen van een fundamentele houdings- en cultuurverandering in omgaan met eigen en andermans menselijkheid. Door eerder én diepgaander rekening te houden met de menselijke natuur tijdens alle fasen van veranderprocessen, kan met dezelfde hoeveelheid tijd, aandacht, energie, geld en grondstoffen een duurzamer, effectiever en kwalitatief hoogstaander resultaat worden behaald. 
Pyramide van invloed - Wendyvanmieghem.com

Onderzoek en ontwikkeling

Sinds 2014 doe ik fulltime onderzoek naar de menselijke kant van complexe veranderopgaven en ontwikkelde ik de Duurzaam Veranderen Opleiding: een maatwerk changemanagement opleiding waarbij ik leiders zodanig ondersteun dat zij op zowel strategisch, tactisch als uitvoerend niveau leren om eerder en diepgaander rekening te houden met de menselijke natuur. Ze leren hun menselijkheid in te zetten als anker in dagelijks werk en leven door eerst zelf actief te bouwen aan:
  • emotionele draagkracht,
  • opbouwend om leren gaan met emoties, pijn en spanningen,
  • de natuurlijkheid van herstel en veranderprocessen van binnenuit te leren (h)erkennen en voeden,
  • en oor en oog te leren ontwikkelen voor kwaliteit en welzijn op de korte- én lange termijn.

De duurzaamheid en effectiviteit van hun besluitvorming, aansturing en leiderschap stijgen hierdoor exponentieel.

Opbouwend zorg leren dragen voor eigen kwaliteiten, gevoeligheden en blinde vlekken is niet per sé het leukste werk, maar wel het meest nuttige. Ze vormen immers het fundament voor leiderschap, processen en bedrijfsvoering. Alles waar ik over adviseer en les in geef, heb ik zelf eerst uitgebreid onderzocht en doorlopen. Ik zég daarom niet alleen wat nodig is, maar ik doorleef het eerst ook en leef van daaruit voor hoe je als leider eigen en andermans menselijkheid optimaal ten dienste van duurzame en effectieve veranderprocessen kunt inzetten. En welke aanpassingen hiervoor nodig zijn in analyse, ontwerp en uitvoering van complexe veranderopgaven. Deelnemers halen veel voldoening uit het doorlopen van hun eigen duurzame veranderproces en het contact met andere deelnemers. Samen leren blijkt zeer verrijkend en voedend te zijn. Er ontstaan vriendschappen en professionele kameraadschap voor het leven.

 

Analyse

Er zijn veel uiteenlopende redenen waarom mensen mij inhuren, varierend van structureel verlies van kwaliteit, een te hoog ziekteverzuim, een reorgansatie of veranderopgave, of een gewenste gedrag- en cultuurverandering. 

Een zorgvuldige analyse van de huidige stand van zaken geeft niet alleen inzicht en handvatten voor de toekomst. Het biedt ook een goed eikpunt van waaruit toekomstige verandering voelbaar en meetbaar kan worden gemaakt. Een greep uit wat ik voor jullie kan betekenen:

 

  • Het doorlichten van werkprocessen en protocollen. Wat gaat er goed? En waar knelt het en welke verbeteringen zijn dan het meest effectief?
  • Het inventariseren van huidige gedragspatronen, werkhouding en cultuur. Wat gaat goed? En waar knelt het? Welke spanningen sluimeren onderhuids, en waarom?
  • Het in kaart brengen van de effectiviteit van jullie ondersteuningsstructuur op het gebied van werknemerswelzijn. Hoeveel ademruimte wordt geboden aan menselijkheid? Hoe inclusief wordt er daadwerkelijk gehandeld, op de werkvloer en vanuit het management?

Ontwerp

Nadat jullie een zorgvuldige analyse hebben ontvangen en deze met jullie is besproken, staan jullie voor de keuze om ook de ontwerpfase met mijn ondersteuning te doorlopen. Wanneer je hiervoor kiest, help ik jullie om tot een gedragen veranderplan te komen dat realistisch en haalbaar is.

Verandering kan gemakkelijk een uitputtingsslag worden, maar dat hoeft niet! Graag help ik jullie om het veranderproces zo te ontwerpen dat het een voedend proces wordt waarbij welzijn en kwaliteit groeien. Het is nodig om te beseffen dat mensen degene zijn die verandering dragen. Daarom is het nodig om stappen te definieren die aansluiten bij ieders draagkracht, behoeften en (on)mogelijkheden.

Daarnaast hoeft en kan niet alles tegelijk. Vaak is het beter om kleine stappen te zetten die leiden tot tastbare resultaten en voelbare verbeteringen. Zo bouwen jullie vertrouwen op in jullie kunnen. En raken jullie van binnenuit gemotiveerd om ook die volgende stap(pen) te zetten.

Het ontwerp dat er komt te liggen, is echt in cocreatie met elke deelnemer gerealiseerd. Zo kunnen jullie vanuit vertrouwen beginnen aan jullie duurzame veranderproces. 

Leiden en uitvoering

Nu is het tijd voor de uitvoering! Ik bewaak voor jullie het grote geheel en de onderlinge samenhang, zodat jullie jezelf en elkaar niet kwijtraken onderweg. En mocht dat per ongeluk toch gebeuren (niets menselijks is ons vreemd), dan kunnen we elkaar goed terugvinden. Ik leg verbindingen, bewaak de rust en geef (on)gevraagd eerlijke, opbouwende feedback. 

Natuurlijk mag je het af en toe best even niet zien zitten of weerstand voelen. Dat hoort erbij. Hoe je je voelt in het moment, zegt gelukkig niet dat het resultaat waar jij en jullie naar verlangen niet mogelijk is. Je wordt simpelweg geconfronteerd met je eigen menselijkheid, waardoor je het even niet ziet zitten. En dat is oké. Geef op tijd aan waar je mee zit, dan nemen we dat mee in het veranderproces.

Gelukkig hebben we een duurzame en effectieve strategie ontworpen die enerzijds helderheid en duidelijkheid biedt, en anderzijds ademruimte geeft en flexibel is. We zijn hierdoor goed voorbereid op tegenslagen en onverwachte wendingen. Het kan maar zo gebeuren dat je plezier krijgt in duurzaam veranderen. Niets geeft zoveel voldoening als een zorgvuldig doorlopen veranderproces dat leidt tot duurzame en effectieve resultaten. 

Over Wendy van Mieghem

Hoi, mijn naam is Wendy van Mieghem. In de afgelopen 23 jaar heb ik mij ontwikkeld tot een zeer ervaren mensgerichte consultant/leider/trainer die mensen en organisaties ondersteunt bij (complexe) veranderopgaven. Ik stimuleer mensen om zich zodanig te verbinden met hun menselijkheid, rol en functie dat hun werkplezier, welzijn, kwaliteit en effectiviteit toenemen. Niet alleen individueel, maar ook in onderlinge samenwerking en samenhang.

Door mijn sterke analytische vaardigheden en krachtige strategische visie kom ik gemakkelijk tot de kern van de problematiek. Ik breng structuur aan, leg verbindingen, bewaak de rust en geef (on)gevraagd eerlijke, opbouwende feedback. Ik behoud overzicht en stuur aan op duurzame resultaten door mensen zelf zorg te laten dragen voor knelpunten; ik signaleer en vertaal slechts. Met geduld, tact en een integere, opbouwende werkwijze leid ik anderen stap voor stap naar het realiseren van duurzaam                               en effectief resultaat.

 

Opleiding en achtergrond

Op 18-jarige leeftijd begon ik mijn werkzame leven als assistent-accountant bij een internationaal accountantskantoor. Doordat ik veel verschillende bedrijven mocht bezoeken en van binnenuit leerde kennen, zag ik al snel: werkresultaten hangen af van hoe mensen met zichzelf en elkaar omgaan. Daar wilde ik me in specialiseren! Het werk als assistent-accountant en de daaropvolgende studie Bedrijfskunde boden onvoldoende diepgang en inzicht in die menselijkheid. Het voltooien van de Master studies Psychologie en Sociologie (beleidsrichting) en het runnen van een psychologenpraktijk (waarvan 3 jaar met personeel) hielpen hierbij wel.

Van 2005 tot 2014 heb ik als psycholoog en trainer mensen intensief begeleid bij hun persoonlijke en professionele ontwikkeling. Ik leerde essentiële vaardigheden en kennis over de psychologie van de menselijke natuur, die ik vervolgens ben gaan toepassen bij het ondersteunen van leiders en organisaties.

Sinds 2014 ondersteun ik als consultant, leider en trainer organisaties en leiders bij de menselijke kant van complexe veranderopgaven. Ik analyseer, ontwerp en begeleid de menselijke kant van veranderprocessen op strategisch, tactisch en uitvoerend niveau. Ik heb een grote nieuwsgierigheid naar mensen en het waarom van dingen. Hierdoor voer ik net zo gemakkelijk een gesprek op managementniveau als op de werkvloer. Ik doorzie snel knellende patronen in menselijk gedrag en bedrijfsstructuren. Ik ben communicatief en contactueel zeer vaardig. In mijn werk stel ik graag de kracht van menselijkheid centraal. Menselijkheid verbindt voorbij verschillen.

Boeken, online trainingen en executive coaching

Wanneer jullie daar behoefte aan hebben, is het op vrijwillige basis mogelijk om consultancy NL te combineren met mijn boeken, online trainingen en executive coaching. Je kunt hierdoor een meer gelaagd en effectief resultaat boeken. Elk boek en elke online training loodst je door een ervaringsgericht leerproces van minimaal 3 maanden. Er wordt voortdurend nieuw materiaal ontwikkeld waarmee je zelfstandig en gezamenlijk aan de slag kunt.

De boeken bieden een opbouwend en ervaringsgericht theoretisch kader, waarmee je direct persoonlijk en professioneel aan de slag kunt. Veel lezers vinden het prettig en nodig om de boeken meerdere malen te (her)lezen. Hierdoor kan je stap voor stap de uitleg eigenmaken. 

De online trainingen ondersteunen je bij het oefenen van specifieke vaardigheden en inzichten. Die helpen je bij het bouwen en onderhouden van jouw innerlijke rust en balans. Elke les besteedt aandacht aan denken, voelen en doen ten behoeve van het doel van de online training. Mensen die bij mij opleidingstrajecten van 1 of meerdere jaren volgen, werken met dezelfde online trainingen. Ze ervaren allemaal (!) binnen 1 a 2 maanden merkbaar resultaat!

Blijf op de hoogte

Hoi, mijn naam is Wendy van Mieghem. Als psycholoog en socioloog ondersteun ik je graag bij het leiden van duurzame veranderprocessen. Afstemmen op je menselijke natuur, en leren om er op een ondersteunende en helende manier zorg voor te dragen, helpt je om een meer blijvende opbouwende verandering te realiseren.

Door jezelf en anderen beter te leren kennen, kan je genuanceerder, gelaagder en meer diepgaand aansluiten bij wat nodig is. Zo behaal je stap voor stap duurzaam en effectief het doel of resultaat waar je naar verlangt. Persoonlijk en professioneel. 

Op mijn website deel ik tips, inzichten en handvatten, waarmee je direct aan de slag kunt. Schrijf je in voor mijn nieuwsbrief. Op die manier houd ik je graag op de hoogte!


Graag tot ziens,
Wendy van Mieghem