Retourbeleid van Wendy van Mieghem

  • Digitale producten (online cursussen, geleide meditaties, podcasts, webinars, e-books, luisterboeken) kunnen niet worden geretourneerd. In afstemming met de richtlijn van de Consumentenbond en Thuiswinkel Waarborg, kun je alleen digitale producten bij Wendy van Mieghem kopen wanneer je afziet van de bedenktijd van 14 dagen.
  • Er is een bedenktijd van 14 dagen voor papieren producten zoals kaarten en boeken.
  • De bedenktijd gaat in op het moment dat je de papieren producten hebt ontvangen of dat je buren de producten in ontvangst hebben genomen.
  • Ben je om wat voor reden dan ook binnen de bedenktijd niet tevreden met de ontvangen producten? Vul dan het retourformulier in en stuur of mail dit formulier naar ons.
  • Al onze papieren producten (kaarten en boeken) mogen, mits ze ongebruikt zijn en voldoende zijn gefrankeerd, retour worden gestuurd.
  • Opgave van reden is niet verplicht, maar helpt ons wel om onze service te verbeteren.
  • Na ontvangst van het retourformulier en de producten zullen wij het aankoopbedrag inclusief eventueel betaalde verzendkosten (alleen van toepassing voor klanten in België) binnen 14 dagen terugboeken via een bankoverschrijving.
  • Let op: de kosten voor de retourzending zijn voor de klant!
  • Mocht je nog vragen hebben over ons retourbeleid, stuur dan een mail naar info@wendyvanmieghem.nl

 

Je kunt hier het retourformulier downloaden (klik hier).