Slecht nieuws gesprekken, hoe voer je die? Tijdens de ervaringsgerichte training Slecht nieuws gesprekken krijg je meer inzicht en handvatten in het voeren van slecht nieuws gesprekken. Je leert hoe je respectvol, duidelijk en rustig het slechte nieuws kunt brengen, op een manier waarbij je ruimte laat aan de emoties van de ander en ze tegelijkertijd begrenst. 

De training wordt verzorgd door adviseur en trainer Wendy van Mieghem. Haar bedrijf Bewust Leven Consultancy en Training is een door de overheid erkend opleidingsinstituut. Het staat geregistreerd bij het CRKBO en voldoet aan de kwaliteitscode voor Opleidingsinstituten.

Het leiden van emoties

Slecht nieuws gesprekken - bewustleven.eu

Slecht nieuws gesprekken doen een stevig beroep op je communicatie vaardigheden. Tijdens een slecht nieuws gesprek kunnen emoties snel oplopen. De ontvanger wordt boos, raakt in paniek, wordt erg verdrietig of reageert bijvoorbeeld vol ongeloof of geschokt.

Als professional sta je voor de taak om de emoties van de ander te leiden, zonder te betuttelen. Tegelijkertijd is het van belang dat je jouw boodschap overbrengt op een manier dat de luisteraar, ondanks alle emoties, jouw boodschap voldoende begrijpt.

Niet in de laatste plaats is het van belang dat je ook zorg leert dragen voor jezelf. Hoe ga je zelf om met het brengen van slecht nieuws? Welke impact heeft dit op jou? Hoe zorg je ervoor dat je zelf in balans blijft, zonder onverschillig, afgestompt of uit balans te raken?  De training Slecht nieuws gesprekken helpt je om je inzicht en vaardigheden te verdiepen en te verfijnen.

Slecht nieuws gesprekken

De inhoud van de training wordt altijd afgestemd op jullie specifieke werksituatie en op de individuele wensen en vragen van deelnemers. Tijdens de ervaringsgerichte training Slecht nieuws gesprekken kan bijvoorbeeld aandacht worden besteed aan:

  • wat emoties zijn;
  • hoe je zelf op een natuurlijke en opbouwende manier kunt omgaan met emoties;
  • over het belang van innerlijke ruimte;
  • over het belang van (be)grenzen;
  • inzicht te ontwikkelen in verschillende lagen en patronen in communicatie;
  • wat nodig is om de emoties van de ander te leiden;
  • hoe je iemand kunt leiden naar een nieuwe realiteit, voorbij de schok;
  • wat jij nodig hebt om in balans te komen en te blijven;
  • hoe je empatisch kunt communiceren zonder jezelf te verliezen;
  • hoe je ruimte kunt maken in contact met jezelf en de ander.

Ervaringsgerichte training

Uitgangspunt van de training is dat persoonlijke ontwikkeling de basis vormt voor professionele groei. De training Slecht nieuws gesprekken helpt je om een diepgaander inzicht in de menselijke natuur te ontwikkelen en je professionele vaardigheden te verdiepen en verfijnen.

  • Tijdens de training wordt praktijkgerichte kennis over effectieve communicatie eigen gemaakt;
  • De nadruk ligt op ervaren, reflectie, doen en interactie;
  • Aan de hand van heldere voorbeelden en vragen van deelnemers, wordt de link gelegd naar de dagelijkse praktijk;
  • Er wordt naar wens gewerkt met meditatie en mindfulness;
  • Er is zoveel als mogelijk ruimte voor inbreng door deelnemers. Elke deelnemer ontvangt individueel afgestemde feedback.

Deze Bewust Leven Training kan worden verzorgd op MBO, HBO/WO en HBO+/WO+ denk- en werkniveau. Van de training kunnen naar wens audio-opnames worden gemaakt die je na afloop in een afgeschermde omgeving van de website kunt terugluisteren.

Het boek De wijsheid achter emotie en gevoel en het boek ‘Leiderschap – ervaar rust tijdens verandering en conflicten‘ vormen een waardevolle aanvulling op de training Slecht nieuws gesprekken.

Door wie?Wendy van Mieghem - bewustleven.eu

De training Slecht nieuws gesprekken wordt verzorgd door Wendy van Mieghem. Zij is psycholoog, socioloog en in het bezit van het Europees Certificaat Psychotherapie. Vanuit haar bedrijf bewustleven.eu werkt ze als adviseur en trainer. Ze schrijft psychologieboeken in het Nederlands en Engels.

Wendy van Mieghem is auteur van het boek De wijsheid achter emotie en gevoel – Je dagelijks leven als spiegel, een (inter)nationaal geprezen bewust leven handboek. Het boek is verkrijgbaar in het Nederlands en Engels.

Data en kosten

De training Slecht nieuws gesprekken wordt aangeboden als Incompany training van een dagdeel, 1-daagse of als meerdaagse training. De Incompany training verzorg ik bij bedrijven en organisaties door heel Nederland en Belgie. Neem contact met me op voor meer informatie en een offerte op maat.

Wil je deze training volgen via open inschrijving? Laat het me weten! Bij voldoende aanmeldingen wordt een open inschrijving training gepland. In de agenda vind je de data van trainingen die op dit moment gepland staan (klik hier om de agenda te bekijken). Staat de training van jouw voorkeur er al bij? 

De kosten voor training via open inschrijving bedragen per persoon:

  • 297 euro voor de 1-daagse training zonder online cursus
  • 497 euro voor de 1-daagse training inclusief toegang tot de online cursus Omgaan met emoties
  • De meerdaagse trainingen zijn maatwerk. Prijs in overleg.

De training is bij open inschrijving inclusief verantwoorde lunch, koffie/thee, lekkers en toegang tot de audio-opnames.

  • Bij 3 tot 5 deelnemers wordt les gegeven in mijn werkruimte aan huis in Harkstede van 9 tot 16 uur.
  • Bij 6 tot 10 deelnemers wordt les gegeven op een locatie in Drenthe van 10 tot 17 uur.
  • Door de bescheiden groepsgrootte is er volop ruimte voor individuele afstemming, het delen van ervaringen en het beantwoorden van vragen.

Tip: Is dit niet de training die je zoekt? Neem dan eens een kijkje bij de andere communicatie trainingen en psychologie trainingen.

De Bewust Leven Trainingen worden door veel werkgevers geheel of gedeeltelijk vergoed. Zzp’ers en zelfstandig ondernemers kunnen de kosten aftrekken als bedrijfskosten.

Opgave

Je kunt je opgeven via onderstaand contactformulier. Ook kun je een email met je naam, de training waaraan je deel wilt nemen en het telefoonnummer waarop je goed bereikbaar bent te sturen naar info [at] wendyvanmieghem.nl

Na aanmelding ontvang je een nota en aanvullende praktische informatie. Je staat ingeschreven zodra je betaling is ontvangen. Het is naar wens mogelijk om te overnachten in de buurt van de trainingslocatie.

Restitutie is niet mogelijk. Wel kun je voor een live training iemand anders in jouw plaats laten gaan, mits je dit voor aanvang van de training afstemt met Wendy van Mieghem.

Eigendom en auteursrecht

Het eigendomsrecht en auteursrecht van deze training rust volledig bij Wendy van Mieghem. Je mag geen enkele informatie uit de opleiding openbaar maken, verspreiden, kopieren, dupliceren of publiceren zonder vooraf mondelinge en schriftelijke toestemming van Wendy van Mieghem te hebben ontvangen.

Slecht nieuws gesprekken

Contact

Neem contact op voor meer informatie of om kennis te maken.